住客点评>>
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好评晕，太老的酒店，房间地面脏，潮湿味大，没有电脑
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好评卫生状况差，房间霉味大，床上用品均有味道，洗手间也差!不推荐!
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好评服务不错，但房间不太干净。价格还算不贵。权??利弊入住。
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好评我觉得房间一般，厕所小，坐厕冲水非常响，厕所门已经烂得不堪入目，空调晚上很吵，电视很...
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好评不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错不错...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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广州中发大酒店交通指南
酒店地处火车站商业区，位于位于站前路与西平里的交汇处，步行可至广州西站、地铁5号线西场站、广州火车站、广州加和饰品城、流花西苑、流花湖公园，邻近广州医学院和越秀公园，旅游出行便利。
【酒店周边交通】：
- 距离广州西站460米，步行约5分钟；
- 距离地铁5号线西村站840米，步行约10分钟；
- 距离广州火车站1公里，步行约10-15分钟；
- 距离广州东站9.6公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离广州南站22.8公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离广州北站29.8公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离广州新白云机场30.6公里，乘坐出租车约1小时5分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离广州加和饰品城230米，步行约2-3分钟；
- 距离流花西苑570米，步行约5分钟；
- 距离流花湖公园720米，步行约5-10分钟；
- 距离广州医学院1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离越秀公园2.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州博物馆3.6公里，乘坐出租车约10分钟。